Sylius Plus vous permet d’opérer à l’international à partir de plusieurs entités juridiques ou filiales commerciales. Vous pouvez ensuite limiter l’accès aux canaux à des administrateurs spécifiques et séparer les comptes clients entre les canaux.
Améliorer l’expérience des clients lors du retour des articles. Permettez-leur de demander des retours à partir de leur section « Mon compte » et laissez votre équipe piloter le sujet depuis l’interface d’administration grâce à un processus personnalisable.
Expédier à partir de la source la plus optimale. Suivre la disponibilité des produits dans plusieurs endroits. Exécuter partiellement vos commandes en cas de rupture de stock. Comprend une couche d’intégration avec votre progiciel de gestion intégré (ERP) ou votre système de gestion d’entrepôt (WMS).
Lorsque plusieurs utilisateurs et départements ont accès à votre back office, il devient difficile de ne pas se marcher sur les pieds. La hiérarchie basée sur les rôles vous permet d’instaurer et de configurer des permissions complexes dans le système.
L’acquisition de nouveaux clients est une activité permanente, mais ne sous-estimez pas la valeur que peut apporter votre clientèle existante. Sylius Plus est doté d’un système de points de fidélité qui vous aide à générer plus de chiffre.
Sylius Standard Gratuit / Sans assistance | ||
| Caractéristiques standard: | ||
| Fonctionnalités Enterprise: | ||
| Multi-boutiques avancé | ||
| Droits utilisateurs avancés | ||
| Gestion des retours | ||
| Inventaire multi-dépôts | ||
| Exécution partielle de la commande | ||
| Système de fidélisation | ||
| License | MIT | commercial |
| Support | communauté | Sylius |
| Customer Success Manager dédié | ||
| Project Success Assistance (optionnel) | ||
| Impact sur l’évolution de la solution | 🚀 🚀 🚀 🚀 🚀 | 🚀 🚀 🚀 🚀 🚀 |
| Distribution | self-hosted | self-hosted (ou cloud avec Platform.sh) |
| Temps de réponse | Pas de réponse guarantie | 1 journée |
| Demander une démo |
Vous n’arrivez pas à choisir une version de Sylius ?
L’apprentissage d’une nouvelle technologie peut prendre du temps. Cela en vaut la peine et il existe des moyens d’accélérer le processus. Dans le cadre de l’aide à la réussite des projets, nous pouvons former votre équipe et adapter le programme aux besoins spécifiques de votre projet.
Chaque projet comporte des défis uniques. Nos ateliers peuvent vous aider à traduire les défis commerciaux en solutions techniques, à élaborer un plan de migration ou de personnalisation et à lever les obstacles pendant le projet.
Pour les projets stratégiques, nos coachs expérimentés sont disponibles pour la review de votre code, les appels concernant des problèmes spécifiques, et peuvent se joindre à vos sessions de planification pour vous fournir les informations de base.
Le calendrier de mise en service est passionnant et essentiel pour tout projet E-commerce. Que vous vous inquiétiez pour le grand jour ou que vous souhaitiez vérifier le travail déjà effectué, nous vous proposons des contrôles et des audits qui minimisent les risques et optimisent les projets à long terme.
FAQ
Il s’agit d’un abonnement annuel basé sur le chiffre d’affaire (GMV) que vous réalisez grâce au logiciel Sylius. Pour obtenir une estimation précise, demandez un devis.
Sylius Plus est installable comme tout autre package Composer et distribué via Private Packagist. Vos partenaires intégrateurs ou votre équipe IT interne peuvent l’installer pour vous.
Notre extraordinaire communauté fournit un soutien sur différents canaux, comme Slack, StackOverflow et GitHub, mais il n’y a aucune garantie de réponse rapide, ni de qualité. Sylius Plus vous donne accès à notre excellent support technique fourni par les créateurs de la plateforme eux-mêmes avec le contrat de service, ce qui signifie que vous pouvez toujours attendre une réponse de la plus haute qualité dans les délais. Nous sommes là pour vous.
C’est possible, mais cela dépend des personnalisations que vous avez appliquées à votre projet. Afin de déterminer la manière la plus rentable de passer à la version Plus, prenez rendez-vous pour un appel et obtenez des conseils GRATUITS.
Oui, une fois que vous avez acheté Sylius Plus, vous avez un accès complet au code source. Les développeurs ont toute liberté de le personnaliser pour répondre à vos besoins spécifiques.
Un Customer Success Manager est votre interlocuteur privilégié. Son travail consiste à s’assurer que l’on s’occupe de vous. Cela signifie que toutes vos demandes seront correctement redirigées vers notre organisation. Que vous ayez besoin d’une assistance technique ou de conseils commerciaux, vous pouvez compter sur une réaction rapide et sur un lien avec le responsable de la question. Un Customer Success Manager assure le retour sur investissement de votre projet, en étant votre interlocuteur au sein de la société Sylius.
Non. L’abonnement à Sylius Plus comprend toutes les fonctionnalités. Cela étant dit, vous avez la possibilité d’activer/désactiver et de personnaliser certaines fonctionnalités.
