Bakken.nl ist eine der beliebtesten niederländischen Seiten mit Rezepten für Naschkatzen. Wenn jemand in den Niederlanden nach einem süßen Backgenuss sucht, wird er höchstwahrscheinlich dort landen. Seit Jahren betreibt ein unabhängiges Team von Backenthusiasten die von Dr. Oetker gehörende Website. Dr. Oetker wurde vor über 100 Jahren in Deutschland gegründet und ist eine weltweit bekannte Marke fürs Backen und die Zubereitung von Desserts zu Hause.
Die Inhaltsseite ist kein neues Konzept; sie existiert schon seit einiger Zeit und gewinnt immer mehr an Popularität und Abonnenten. Sie begannen als reine Inhaltsseite mit einem Treueprogramm, das sich jedoch als äußerst erfolgreich erwies (über 100.000 aktive Abonnenten). Schließlich entschied sich bakken.nl, die Idee auszubauen.
Die Integration eines Webshops in diese inspirierende Backwebsite war ein natürlicher Schritt nach vorne. Bakken.nl bewahrt ihre fröhliche und süße Atmosphäre, aber jetzt, zusätzlich zu den vielen Backideen, kannst du direkt zur Live-Action übergehen, indem du alle erforderlichen Zutaten und Ausrüstungen für selbst die verrücktesten Rezepte bestellst.
Der E-Commerce-Manager von Dr. Oetker wünschte sich ein System für eine „große, stabile und skalierbare Backplattform“, daher entschied sich unser Partner Enrise, der diese digitale Transformation durchführte, für Sylius Plus.
Bevor sie zu Sylius wechselten, nutzten sie eine All-in-One-Plattform – die Enterprise Edition von Sitecore. Der Umstieg auf die headless, Best-of-Breed-Architektur (weitere Informationen zu Best-of-Breed finden Sie hier und hier) bot wesentlich mehr Freiheit bei der Zielerreichung.
Mit Sylius Plus als Backend-Engine entschied sich Enrise für Contentful als CMS und Vue.js als Front-End-Block. Anfangs wurde Sylius mit einem externen PIM-Tool integriert, um die vollständige Kontrolle über die Produktinformationen zu haben. Nach einiger Zeit stellte sich jedoch heraus, dass Sylius für diesen Zweck perfekt funktionierte, und ein separates PIM-Tool war nicht notwendig. Dies ist nur ein weiteres Beispiel dafür, wie Sylius als ausgezeichnetes Framework für nicht-handelsbezogene Herausforderungen funktioniert (mehr dazu finden Sie hier).
Elasticsearch ist für die Produktsuche verantwortlich, während sich Sylius Strategic Payment Partner – Mollie – um Zahlungen kümmerte. Zusätzlich nutzte Bakken.nl Montapacking für den Fulfillment-Service, sodass sie sich nicht mit Logistikfragen auseinandersetzen mussten.
In Ordnung, während wir eine dieser super professionellen, im Hinblick auf SEO perfekten Fallstudien für diese Sylius Plus-Website geplant haben, stellte sich heraus, dass es sich um eine Seite mit den leckersten, appetitanregenden Rezepten handelt, die wir seit Langem gesehen haben. Anstatt uns also der Texterstellung zu widmen, haben wir uns stattdessen dem Backen von Apfelstrudeln gewidmet.
In der Zwischenzeit hat sich Dr. Oetker vom E-Commerce-Bereich des Geschäfts zurückgezogen und setzt nun vollständig auf die Treue-Seite für ihre Kunden.
Erneut zeigt sich, dass Sylius ein äußerst vielseitiges Framework ist, das sich perfekt für Anwendungen außerhalb des typischen kommerziellen Rahmens eignet, und Bakken.nl ist nur eines von vielen Beispielen (weitere Beispiele finden Sie hier: 12 Uses of Sylius). Mit Hilfe unseres Treueprogramm-Features kann Dr. Oetker ihre Kunden, deren Treuepunkte und das Programm selbst problemlos verwalten.
Sylius Plus ist ein Produkt, das speziellen Anforderungen gewidmet ist und Funktionen bietet, die entweder spezialisiertere Bedürfnisse erfüllen oder wenn Ihr Maßstab es erfordert. Zum Zeitpunkt, als Bakken.nl ein fehlerfreies Treueprogramm benötigte, war diese Funktion in Sylius noch nicht verfügbar. Da Dr. Oetker sehr gerne mit dem Framework arbeitete, entschieden sie sich, zu Sylius Plus beizutragen und die Entwicklung dieses Features für das Projekt zu finanzieren.
Dies ist ein großartiges Beispiel für einen direkten Einfluss auf unsere Roadmap. Als Ergebnis ist die Funktion nun im Angebot von Sylius Plus für alle unsere Kunden verfügbar.
Vielen Dank, Dr. Oetker!
„Das Treuepunktesystem von Sylius Plus ermöglicht es Ihnen, Punktebelohnungen für einen bestimmten Betrag festzulegen und Ihren Kunden zu ermöglichen, diese Punkte im Geschäft einzulösen, um Rabatte zu erhalten. Wir haben es so konzipiert, dass es sehr flexibel ist. Neben der Definition verschiedener Regeln können Sie es an den Aktionen-Motor anschließen und alle zusätzlichen Regeln und Aktionen nutzen“, erklärt der Gründer von Sylius, Paweł Jędrzejewski.
Je mehr Vorteile Kunden sehen, desto mehr Interesse wecken sie für Ihren Laden. Dies wird Gelegenheitskäufer in treue Kunden umwandeln, die regelmäßig in Ihrem Geschäft einkaufen.
Es nennt sich „Bak & Spaar“ (backen & sparen) und ermöglicht es Kunden, spezielle Rabatte auf Backzubehör zu erhalten, das auf der Webseite von Bakken.nl angeboten wird. Der Kunde muss zuerst Dr. Oetker-Produkte im Supermarkt kaufen, und wenn er am Programm teilnimmt, kann er Punkte für jeden Kauf einlösen.
Auf einer allgemeineren Ebene handelt es sich um ein Omnichannel-Commerce-Beispiel für die Verwendung von Sylius, ohne die üblichen Handelsfunktionalitäten, aber dennoch mit der gleichen Geschäftslogik hinsichtlich des Kaufs.
Bakken.nl wurde als eine der Top 5 E-Commerce-Websites für die Dutch Interactive Awards 2021 ausgewählt. Lob an alle, die an diesem Projekt beteiligt waren, insbesondere an Jeroen de Bruin, den Berater, der Sylius für dieses süße Projekt vorgestellt hat, und natürlich an das fantastische Team von Enrise, das die mehrfach ausgezeichnete Teal-Organisation aus den Niederlanden ist.
Wir freuen uns darauf, bald weitere aufregende Erfolgsgeschichten von Sylius Plus mit Ihnen teilen zu können. Bleiben Sie dran!
