{"id":22152,"date":"2024-02-26T16:52:25","date_gmt":"2024-02-26T14:52:25","guid":{"rendered":"https:\/\/sylius.com\/case-study\/bertani-plumbing-ecommerce-with-sylius\/"},"modified":"2024-03-20T14:48:23","modified_gmt":"2024-03-20T12:48:23","slug":"bertani-sanitaerartikel-ecommerce-with-sylius","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/sylius.com\/de\/case-study\/bertani-sanitaerartikel-ecommerce-with-sylius\/","title":{"rendered":"Bertani Sanit\u00e4rartikel eCommerce mit Sylius \ud83c\uddee\ud83c\uddf9"},"content":{"rendered":"\n
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\u00dcber das Unternehmen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die Bertani-Familienfirma, gegr\u00fcndet im Jahr 1916, zeichnet sich durch die Vertriebsf\u00fchrung f\u00fchrender Marken von Sanit\u00e4rsystemen, Produkten auf Basis erneuerbarer Ressourcen und L\u00f6sungen f\u00fcr Energieeffizienz aus. Ihr Katalog umfasst verschiedene Angebote, darunter M\u00f6bel, Badezimmerausstattungen, Beleuchtung und Beschichtungen. W\u00e4hrend ihr Hauptsitz in Reggio Emilia liegt, erstreckt sich ihr Einfluss \u00fcber ganz Italien hinaus und auf die internationale B\u00fchne.<\/p>\n\n\n\n

Worum geht es bei Bertani?<\/h2>\n\n\n\n

Dank starker und einzigartiger Beziehungen bietet Bertani seinen Kunden eine Auswahl der Top-Marken auf den italienischen und europ\u00e4ischen M\u00e4rkten, die f\u00fcr ihre Technologie, ihr Design und ihre Umweltfreundlichkeit bekannt sind. Zu den bekanntesten Marken geh\u00f6ren Boffi, Agape, Rimadesio, Antonio Lupi und Jacuzzi. Bertani bietet auch verschiedene Dienstleistungen f\u00fcr Privatpersonen, Fachleute und Auftragnehmer an, von Designberatung bis hin zur After-Sales-Unterst\u00fctzung, um die korrekte Einrichtung der von ihnen empfohlenen Systeme sicherzustellen.<\/p>\n\n\n\n

Der Ansatz f\u00fcr das Projekt war ganzheitlich. Er begann mit einer anf\u00e4nglichen Bewertung der aktuellen Situation und einem detaillierten Verst\u00e4ndnis des Gesch\u00e4ftsmodells des Unternehmens, was zu einer auf die identifizierten Ziele ausgerichteten L\u00f6sung f\u00fchrte. Die vereinten Bem\u00fchungen von Webgriffe umfassten alle digitalen Kan\u00e4le, die f\u00fcr die identifizierten B2C- und B2B-Kundengruppen wichtig waren. Dies umfasste eine komplette \u00dcberarbeitung der institutionellen Abschnitte der Website und die Neugestaltung und Erweiterung der eCommerce-Plattform.<\/p>\n\n\n\n

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„Die von Anfang an zusammen mit dem Bertani-Vorstand hervorgehobenen Ziele waren klar: Die Wertversprechen der technischen und \u00e4sthetischen Gesch\u00e4ftseinheiten wirksam segmentieren, das Unternehmen richtig positionieren f\u00fcr eine anspruchsvolle B2C- und B2B-Zielgruppe und neue Gesch\u00e4ftsbeziehungen mit Einzelh\u00e4ndlern, Auftragnehmern und Fachleuten weltweit f\u00f6rdern, indem die Wettbewerbsf\u00e4higkeit bei Preisen genutzt wird, die durch die starke Einkaufsmacht bei Spitzenmarken gew\u00e4hrleistet wird.“<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Quote Tiziano Marchetti – Webgriffe Communication Strategist<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Warum Sylius?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die Online-Pr\u00e4senz von Bertani erforderte eine komplette \u00dcberarbeitung. Die veraltete, individuelle Plattform hatte nur minimale eCommerce-F\u00e4higkeiten, und ihre Darstellung musste mit dem Wertversprechen des Unternehmens \u00fcbereinstimmen. Webgriffe reagierte, indem sie ein neues digitales \u00d6kosystem um Sylius herum gestalteten. Diese Wahl wurde aufgrund der Einfachheit von Sylius und der umfangreichen Freiheit, die es f\u00fcr die Anpassung bietet, getroffen. Als Ergebnis wurden Funktionen entwickelt, die speziell auf die Gesch\u00e4ftsprozesse von Bertani zugeschnitten sind, mit einem UI\/UX-Design, das verschiedene Kundenreisen unterst\u00fctzt. Die Integration mit Akeneo PIM f\u00fcr das Produktdatenmanagement, Mailchimp f\u00fcr E-Mail-Marketing und Marketingautomatisierung und Livechat Inc. f\u00fcr Echtzeit-Chat und Kundenbetreuung w\u00e4hrend des Checkouts wurde erreicht. Dar\u00fcber hinaus profitiert die Website vom headless CMS Contentful und seinem CDN, das eine effiziente Inhaltsverwaltung \u00fcber verschiedene Bereiche der Website erm\u00f6glicht. Erweiterte Such- und Filterm\u00f6glichkeiten innerhalb des Produktkatalogs wurden durch ElasticSearch erm\u00f6glicht.<\/p>\n\n\n\n

Die Integrationsbed\u00fcrfnisse werden durch eine breite Palette von Plugins erf\u00fcllt, die von Webgriffe direkt entwickelt und in ihrem Sylius-Store erh\u00e4ltlich sind:<\/p>\n\n\n\n