{"id":20715,"date":"2022-03-29T09:18:39","date_gmt":"2022-03-29T07:18:39","guid":{"rendered":"https:\/\/sylius.com\/case-study\/sylius-plus-sweet-loyalty-system-for-dr-oetker\/"},"modified":"2024-01-25T15:30:22","modified_gmt":"2024-01-25T13:30:22","slug":"sylius-plus-sweet-loyalty-system-for-dr-oetker","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/sylius.com\/de\/case-study\/sylius-plus-sweet-loyalty-system-for-dr-oetker\/","title":{"rendered":"Sylius Plus: Ein s\u00fc\u00dfes Treueprogramm f\u00fcr Dr. Oetker"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\">\n<section class=\"wp-block-uagb-section uagb-section__wrap uagb-section__background-undefined uagb-block-de74ff3c\"><div class=\"uagb-section__overlay\"><\/div><div class=\"uagb-section__inner-wrap\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Inspirierender Food-Blog<\/h1>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/bakken.nl\">Bakken.nl<\/a> ist eine der beliebtesten niederl\u00e4ndischen Seiten mit Rezepten f\u00fcr Naschkatzen. Wenn jemand in den Niederlanden nach einem s\u00fc\u00dfen Backgenuss sucht, wird er h\u00f6chstwahrscheinlich dort landen. Seit Jahren betreibt ein unabh\u00e4ngiges Team von Backenthusiasten die von Dr. Oetker geh\u00f6rende Website. Dr. Oetker wurde vor \u00fcber 100 Jahren in Deutschland gegr\u00fcndet und ist eine weltweit bekannte Marke f\u00fcrs Backen und die Zubereitung von Desserts zu Hause.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Inhaltsseite ist kein neues Konzept; sie existiert schon seit einiger Zeit und gewinnt immer mehr an Popularit\u00e4t und Abonnenten. Sie begannen als reine Inhaltsseite mit einem Treueprogramm, das sich jedoch als \u00e4u\u00dferst erfolgreich erwies (\u00fcber 100.000 aktive Abonnenten). Schlie\u00dflich entschied sich bakken.nl, die Idee auszubauen.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Online-Shop zur Erweiterung des Konzepts<\/h1>\n\n\n\n<p>Die Integration eines Webshops in diese inspirierende Backwebsite war ein nat\u00fcrlicher Schritt nach vorne. Bakken.nl bewahrt ihre fr\u00f6hliche und s\u00fc\u00dfe Atmosph\u00e4re, aber jetzt, zus\u00e4tzlich zu den vielen Backideen, kannst du direkt zur Live-Action \u00fcbergehen, indem du alle erforderlichen Zutaten und Ausr\u00fcstungen f\u00fcr selbst die verr\u00fccktesten Rezepte bestellst.<\/p>\n\n\n\n<p>Der E-Commerce-Manager von Dr. Oetker w\u00fcnschte sich ein System f\u00fcr eine &#8222;gro\u00dfe, stabile und skalierbare Backplattform&#8220;, daher entschied sich unser Partner Enrise, der diese digitale Transformation durchf\u00fchrte, f\u00fcr Sylius Plus.<\/p>\n\n\n\n<p>Bevor sie zu Sylius wechselten, nutzten sie eine All-in-One-Plattform &#8211; die Enterprise Edition von Sitecore. Der Umstieg auf die headless, Best-of-Breed-Architektur (weitere Informationen zu Best-of-Breed finden Sie hier und hier) bot wesentlich mehr Freiheit bei der Zielerreichung.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit Sylius Plus als Backend-Engine entschied sich Enrise f\u00fcr Contentful als CMS und Vue.js als Front-End-Block. Anfangs wurde Sylius mit einem externen PIM-Tool integriert, um die vollst\u00e4ndige Kontrolle \u00fcber die Produktinformationen zu haben. Nach einiger Zeit stellte sich jedoch heraus, dass Sylius f\u00fcr diesen Zweck perfekt funktionierte, und ein separates PIM-Tool war nicht notwendig. Dies ist nur ein weiteres Beispiel daf\u00fcr, wie Sylius als ausgezeichnetes Framework f\u00fcr nicht-handelsbezogene Herausforderungen funktioniert (mehr dazu finden Sie hier).<\/p>\n\n\n\n<p>Elasticsearch ist f\u00fcr die Produktsuche verantwortlich, w\u00e4hrend sich Sylius Strategic Payment Partner &#8211; Mollie &#8211; um Zahlungen k\u00fcmmerte. Zus\u00e4tzlich nutzte Bakken.nl Montapacking f\u00fcr den Fulfillment-Service, sodass sie sich nicht mit Logistikfragen auseinandersetzen mussten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Technologie recap<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Back end, PIM, Loyalty System: Sylius Plus&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>CMS: Contentful<\/li>\n\n\n\n<li>Front end: Vue.js<\/li>\n\n\n\n<li>Search: Elasticsearch<\/li>\n\n\n\n<li>Payment Service Provider: Mollie<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Loyalty Seite<\/h1>\n\n\n\n<p>In Ordnung, w\u00e4hrend wir eine dieser super professionellen, im Hinblick auf SEO perfekten Fallstudien f\u00fcr diese Sylius Plus-Website geplant haben, stellte sich heraus, dass es sich um eine Seite mit den leckersten, appetitanregenden Rezepten handelt, die wir seit Langem gesehen haben. Anstatt uns also der Texterstellung zu widmen, haben wir uns stattdessen dem Backen von Apfelstrudeln gewidmet.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/j8FIilrxbIAnEp-3qbZGimqEt6A5DwaHPvyC1mfJAJMYA88sGcMnRpMeQilV76RX1ONauJLOSnf-jO7SSlSMftSArUCp-Ak2Tdgm_QYLgFjKuSYElEt_SOlYcLSIfdFi9aNrgjCz\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>In der Zwischenzeit hat sich Dr. Oetker vom E-Commerce-Bereich des Gesch\u00e4fts zur\u00fcckgezogen und setzt nun vollst\u00e4ndig auf die Treue-Seite f\u00fcr ihre Kunden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/O5oAKVaPVhaRcR8_9FkTo03L84jMPq-sm5b-oWL6vupqHvthowXO2YKS4ANKVl4AWQLZ0vDDpnf-6HTcejO_mZlDzUPNLnHG3Fbve4dFPXAJjkbq5oJtpoZV5w8gGfxkNzAkEyAR\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Erneut zeigt sich, dass Sylius ein \u00e4u\u00dferst vielseitiges Framework ist, das sich perfekt f\u00fcr Anwendungen au\u00dferhalb des typischen kommerziellen Rahmens eignet, und Bakken.nl ist nur eines von vielen Beispielen (weitere Beispiele finden Sie hier: <a href=\"https:\/\/sylius.com\/resources\/12-uses-where-sylius-shines-%f0%9f%87%ac%f0%9f%87%a7\/\">12 Uses of Sylius<\/a>). Mit Hilfe unseres Treueprogramm-Features kann Dr. Oetker ihre Kunden, deren Treuepunkte und das Programm selbst problemlos verwalten.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Einfluss auf die Sylius-Roadmap<\/h1>\n\n\n\n<p>Sylius Plus ist ein Produkt, das speziellen Anforderungen gewidmet ist und Funktionen bietet, die entweder spezialisiertere Bed\u00fcrfnisse erf\u00fcllen oder wenn Ihr Ma\u00dfstab es erfordert. Zum Zeitpunkt, als Bakken.nl ein fehlerfreies Treueprogramm ben\u00f6tigte, war diese Funktion in Sylius noch nicht verf\u00fcgbar. Da Dr. Oetker sehr gerne mit dem Framework arbeitete, entschieden sie sich, zu Sylius Plus beizutragen und die Entwicklung dieses Features f\u00fcr das Projekt zu finanzieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies ist ein gro\u00dfartiges Beispiel f\u00fcr einen direkten Einfluss auf unsere Roadmap. Als Ergebnis ist die Funktion nun im Angebot von Sylius Plus f\u00fcr alle unsere Kunden verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n\n\n<p>Vielen Dank, Dr. Oetker!<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Das Treuepunktesystem von Sylius Plus funktioniert wie folgt:<\/h1>\n\n\n\n<p>&#8222;Das Treuepunktesystem von Sylius Plus erm\u00f6glicht es Ihnen, Punktebelohnungen f\u00fcr einen bestimmten Betrag festzulegen und Ihren Kunden zu erm\u00f6glichen, diese Punkte im Gesch\u00e4ft einzul\u00f6sen, um Rabatte zu erhalten. Wir haben es so konzipiert, dass es sehr flexibel ist. Neben der Definition verschiedener Regeln k\u00f6nnen Sie es an den Aktionen-Motor anschlie\u00dfen und alle zus\u00e4tzlichen Regeln und Aktionen nutzen&#8220;, erkl\u00e4rt der Gr\u00fcnder von Sylius, Pawe\u0142 J\u0119drzejewski.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/loyalty3-1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15676\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Je mehr Vorteile Kunden sehen, desto mehr Interesse wecken sie f\u00fcr Ihren Laden. Dies wird Gelegenheitsk\u00e4ufer in treue Kunden umwandeln, die regelm\u00e4\u00dfig in Ihrem Gesch\u00e4ft einkaufen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Belohnen Sie Kunden mit Punkten f\u00fcr Bestellungen<\/li>\n\n\n\n<li>Erstellen Sie Belohnungsregeln im Admin-Bereich &#8211; basierend auf dem Gesamtwert der Bestellung oder bestimmten Produkten<\/li>\n\n\n\n<li>Unterscheiden Sie diese Regeln nach Kanal, d. h. B2B &amp; B2C<\/li>\n\n\n\n<li>Erstellen und verwalten Sie Treuegutscheine und verwenden Sie sie zur Festlegung von Aktionen<\/li>\n\n\n\n<li>Erm\u00f6glichen Sie es Ihren Kunden, Treuek\u00e4ufe \u00fcber ihr Benutzerkonto zu t\u00e4tigen<\/li>\n\n\n\n<li>Lassen Sie Ihre Kunden die Anzahl der Bonuspunkte im Gesamtz\u00e4hler und in der Bestell\u00fcbersicht sowohl in &#8222;Mein Konto&#8220; als auch im Checkout verfolgen<\/li>\n\n\n\n<li>Verwalten und \u00fcberwachen Sie die Treuek\u00e4ufe der Kunden aus dem Admin-Bereich\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-top is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/loyalty2-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15651\" width=\"610\" height=\"343\" srcset=\"https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/loyalty2-1024x576.png 1024w, https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/loyalty2-300x169.png 300w, https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/loyalty2-768x432.png 768w, https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/loyalty2-1536x864.png 1536w, https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/loyalty2.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 610px) 100vw, 610px\" \/><\/figure><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/loyalty1-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15646\" width=\"612\" height=\"344\" srcset=\"https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/loyalty1-1024x576.png 1024w, https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/loyalty1-300x169.png 300w, https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/loyalty1-768x432.png 768w, https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/loyalty1-1536x864.png 1536w, https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/loyalty1.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 612px) 100vw, 612px\" \/><\/figure><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was steht jetzt auf dem Kochplan?<\/h2>\n\n\n\n<p>Es nennt sich &#8222;Bak &amp; Spaar&#8220; (backen &amp; sparen) und erm\u00f6glicht es Kunden, spezielle Rabatte auf Backzubeh\u00f6r zu erhalten, das auf der Webseite von Bakken.nl angeboten wird. Der Kunde muss zuerst Dr. Oetker-Produkte im Supermarkt kaufen, und wenn er am Programm teilnimmt, kann er Punkte f\u00fcr jeden Kauf einl\u00f6sen.<\/p>\n\n\n\n<p>Auf einer allgemeineren Ebene handelt es sich um ein Omnichannel-Commerce-Beispiel f\u00fcr die Verwendung von Sylius, ohne die \u00fcblichen Handelsfunktionalit\u00e4ten, aber dennoch mit der gleichen Gesch\u00e4ftslogik hinsichtlich des Kaufs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Anerkennung f\u00fcr Bakken.nl<\/h3>\n\n\n\n<p>Bakken.nl wurde als eine der Top 5 E-Commerce-Websites f\u00fcr die Dutch Interactive Awards 2021 ausgew\u00e4hlt. Lob an alle, die an diesem Projekt beteiligt waren, insbesondere an Jeroen de Bruin, den Berater, der Sylius f\u00fcr dieses s\u00fc\u00dfe Projekt vorgestellt hat, und nat\u00fcrlich an das fantastische Team von Enrise, das die mehrfach ausgezeichnete Teal-Organisation aus den Niederlanden ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir freuen uns darauf, bald weitere aufregende Erfolgsgeschichten von Sylius Plus mit Ihnen teilen zu k\u00f6nnen. Bleiben Sie dran!<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":15750,"menu_order":0,"template":"","case-studies-category":[223,230],"case-studies-product":[315],"case-studies-tag":[222,20],"country":[37],"class_list":["post-20715","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","case-studies-category-food","case-studies-category-lifestyle","case-studies-product-plus","case-studies-tag-b2c","case-studies-tag-headless","country-netherlands"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Zrzut-ekranu-2022-03-29-o-09.11.15.png",1440,747,false],"thumbnail":["https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Zrzut-ekranu-2022-03-29-o-09.11.15-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Zrzut-ekranu-2022-03-29-o-09.11.15-300x156.png",300,156,true],"medium_large":["https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Zrzut-ekranu-2022-03-29-o-09.11.15-768x398.png",768,398,true],"large":["https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Zrzut-ekranu-2022-03-29-o-09.11.15-1024x531.png",1024,531,true],"1536x1536":["https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Zrzut-ekranu-2022-03-29-o-09.11.15.png",1440,747,false],"2048x2048":["https:\/\/sylius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Zrzut-ekranu-2022-03-29-o-09.11.15.png",1440,747,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"sylius","author_link":"https:\/\/sylius.com\/de\/author\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sylius.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case-study\/20715","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sylius.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case-study"}],"about":[{"href":"https:\/\/sylius.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-study"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sylius.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15750"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sylius.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20715"}],"wp:term":[{"taxonomy":"case-studies-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sylius.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies-category?post=20715"},{"taxonomy":"case-studies-product","embeddable":true,"href":"https:\/\/sylius.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies-product?post=20715"},{"taxonomy":"case-studies-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sylius.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/case-studies-tag?post=20715"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/sylius.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/country?post=20715"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}